১. ভূমিকা ও তথ্যের নিরাপত্তা

শ্রী শ্রী দুর্গা পূজা পরিচালনা পরিষদ ("আমরা", "আমাদের", "তপোবন আশ্রম") কর্তৃক পরিচালিত "শ্রী দুর্গা" (Shri Durga) মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ও ওয়েবসাইটের ব্যবহারকারীদের তথ্যের গোপনীয়তা ও সুরক্ষা নিশ্চিত করতে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই নীতিমালা ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখি।

২. কি কি তথ্য আমরা সংগ্রহ করি?

• সাধারণ দর্শনার্থী / ভক্ত: কোনো বাধ্যতামূলক রেজিস্ট্রেশন ছাড়াই সাধারণ দর্শনার্থীরা অ্যাপের পূজা সময়সূচী, গ্যালারি, নোটিশ এবং মণ্ডপ লোকেশন দেখতে পারেন। ঐচ্ছিক ডিজিটাল প্রণামী/দানের ক্ষেত্রে ভক্তের নাম, মোবাইল নম্বর এবং ট্রানজেকশন আইডি ডিজিটাল রসিদ ইস্যু করার স্বার্থে সংগ্রহ করা হয়।
• কমিটি সদস্য / ভলান্টিয়ার: সদস্যপদ আবেদন ও অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে নাম, মোবাইল নম্বর, রক্তের গ্রুপ, এলাকা/ঠিকানা এবং প্রোফাইল ছবি সংগ্রহ করা হয়।
• ডিভাইস ও নোটিফিকেশন তথ্য: জরুরি বিপদ সংকেত, সাইরেন অ্যালার্ট ও পুশ নোটিফিকেশন পাঠানোর জন্য Firebase Cloud Messaging (FCM) ডিভাইস টোকেন ব্যবহৃত হয়।

৩. তথ্যের ব্যবহার ও উদ্দেশ্য

সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যসমূহে ব্যবহৃত হয়:

• সদস্যদের হিসাব, চাঁদা ও আর্থিক স্বচ্ছতা নিশ্চিতকরণ।
• ভক্তদের ডিজিটাল অনুদানের অর্থ প্রাপ্তিস্বীকার ও স্বয়ংক্রিয় মানি রসিদ প্রদান।
• পূজা সংক্রান্ত জরুরি নোটিফিকেশন ও নিরাপত্তা সাইরেন বার্তা প্রেরণ।
• মন্দির ও পূজা মণ্ডপের সার্বিক শৃঙ্খলা ও নিরাপত্তা রক্ষা।

৪. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য অপ্রকাশিত রাখা (No Third-Party Sharing)

আমরা ব্যবহারকারীদের কোনো ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষ, বিজ্ঞাপনদাতা বা বাণিজ্যিক প্রতিষ্ঠানের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা শেয়ার করি না। সকল তথ্য সুরক্ষিত সার্ভার ডাটাবেজে এনক্রিপ্ট অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে।

৫. ডেটা মুছে ফেলা ও অ্যাকাউন্ট ডিলিটেশন (Account & Data Deletion Policy)

গুগল প্লে স্টোর ডেটা সেফটি নীতি অনুযায়ী যেকোনো সদস্য বা ব্যবহারকারী চাইলে তার অ্যাকাউন্ট এবং ব্যক্তিগত ডাটা মুছে ফেলার জন্য আবেদন করতে পারেন। আপনি সরাসরি আমাদের অনলাইন ফর্ম ব্যবহার করে অথবা মোবাইল অ্যাপের সেটিংস হতে অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠাতে পারেন:

অথবা পরিচালনা পরিষদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করে (ইমেইল: support@shreedurga.app) আবেদন জানানো যাবে এবং ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে ডাটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হবে।

৬. যোগাযোগ ও সহায়তা

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা মতামতের জন্য যোগাযোগ করুন:
শ্রী শ্রী দুর্গা পূজা পরিচালনা পরিষদ
তপোবন আশ্রম কেন্দ্রীয় মণ্ডপ প্রাঙ্গণ
ইমেইল: support@shreedurga.app